밥이 받은 이메일은 다음과 같은 내용이었어요.
이 이메일에서 수상한 점이 무엇일까요? 함께 분석해 봅시다.
발신자의 이메일 주소가 수상하고, 이 발신자를 개인적으로 알지 못해요.
제목에 "Free Trip"처럼 너무 좋은 기회라고 끌리는 내용이 들어 있어요. 보통 이런 제안은 의심해 봐야 해요.
보통 업무 시간대가 아닌 이상한 시간에 이메일을 받았어요.
이메일 내용이 급하게 행동하도록 재촉하는 말투를 사용하고 있어요.
발신자가 여러분에게 클릭하라고 한 링크나 열어보라고 한 첨부 파일이 낯설어요. 링크나 URL에 철자가 살짝 틀린 부분이(예: banana 대신 bahana) 있어요. 이런 실수는 쉽게 알아차리기 어렵답니다.
앨리스는 이 모든 설명을 마친 후, 밥에게 안전을 위해 모든 비밀번호와 은행 계정 로그인 정보를 바꾸라고 조언했어요. 다행히도 해커인 이브가 아직 밥의 정보를 사용하지 않아서 안전했어요.